Ubezpieczenie PPI (Payment Protection Insurance) powinno rzekomo pokrywać spłatę kredytu, karty kredytowej albo hipoteki, o ile z powodu choroby bądź wypadku kredytobiorca będzie niezdolny do pracy i spłacania rat. Rzeczywistym polisy te zostały bardzo często sprzedawane bez próby zweryfikowania ich opłacalności dla kontrahenta, a w najgorszych przypadkach dodawane do kredytu bez jego wiedzy. Problem ten dotyczy również Polaków mieszkających w Anglii, którzy częstokroć borykają się z barierą językową, priorytetowo jeżeli już chodzi o język, którym posługują się bankierzy. Pani Marta z Londynu 16 lipca 2011 odzyskała kwotę L8300 po tym jak się okazało, że poprzez 3 lata wraz z ratami pożyczki płaciła opłaty ubezpieczenia PPI. Zwrot ubezpieczenia nie był łatwym procesem. Wyobraź sobie jak była zdziwiona tym faktem, a następnie szczęśliwa, że może odzyskać tak dużą sumę gotówki!Skandal wszechczasów, którego ofiarą możesz być również Ty!Marketing PPI została określona mianem jednego z największych skandali finansowych w historii Anglii, głównie ze względu na to, że w odróżnieniu od innych skandali pojawiających się w wiadomościach, skandal ten nie tyczy się dużych korporacji bądź milionerów, niemniej jednak zwyczajnych obywateli, potencjalnie każdego, kto kiedykolwiek miał pożyczkę, kartę kredytową albo kredyt hipoteczny. Chodzi o to, że tysiące osób nawet nie wiedziało, że ma wykupione ubezpieczenie spłaty zadłużenia. Innym także mówiono, że wykupienie takiej polisy jest obowiązkowe, a mężczyźni i kobiety, które świadomie wykupiły PPI i tak nie mogły przenigdy z tego korzystać, ze względu na uwarunkowania, które przenigdy nie zostały im wyjaśnione, m.in. niezbite choroby, samozatrudnienie.Kiedy prawda wyszła na jaw, niezadowoleni kontrahenta zaczęli żądać od banków zwrotu PPI. Banki na pewno odrzucały uzasadnione skargi, nie pozostawiając kontrahentom innego wyboru, jak tylko złożenie skargi do Działu Finansowego Rzecznika Praw Obywatelskich (FOS). W 2009r. FOS otrzymywał 800 skarg w tygodniu - do roku 2011 liczba ta wzrosła do ponad 5000. The Times określa, że od roku 1995 zostało sprzedanych 16.1 mln polis.W celu zmuszenia banków do rozpatrywania skarg - Urząd Usług Finansowych (FSA) próbował wprowadzić nowe standardy w zakresie obsługi skarg PPI w Deklaracji 10/12, opublikowanej w sierpniu 2010 roku. Stowarzyszenie Bankierów Brytyjskich (BBA) podało FSA do sądu, starając się o wycofanie Oświadczenia 10/12 na skutek formalnych zadań. W dniu 20 kwietnia 2011 r., został ogłoszony werdykt, odrzucający wszystkie zarzuty BBA , a ponadto bardzo krytyczny dla prób wpływu przez BBA na opinię sądową. Banki natomiast ciągle miały możliwość odwołania się od wyborów sądu i wiele wskazywało na to, że to zrobią.Jednakże 5 maja Lloyds TSB – jeden z największych sprzedawców PPI – zaskoczył ogłoszeniem, że wycofuje się z działań prawnych BBA, oraz że szykuje 3.2 miliarda funtów na wypłaty odszkodowań związanych ze sprzedażą PPI. Barclays poszedł w jego ślady, a następnie, 9 maja BBA ogłosiła, że nie będzie się odwoływać od wyborów sądu. Według statystyk prawie że 72% mieszkańców Wielkiej Brytanii płaciło PPI, z czego aż 40% posiadaczy tejże polisy nie miało pojęcia o jej istnieniu. Szacuje się, że ogólna wysokość odszkodowań płaconych przez banki wyniesie około 10 miliardów funtów. Nie dziwi więc fakt, że banki próbowały wszystkich sił, aby uniknąć ich wypłacania.Dlatego warto poświęcić chwilę i sprawdzić, czy dana usługa nie była nam sprzedana. Jeżeli zgubiłeś te dokumenty, możesz zażądać od pożyczkodawcy wydania kopii (‘Subject Access Request’). Zwrot ppi uzyskać każdy poszkodowany. Wymaga dużego nakładu pieniężnego to tylko 10 funtów, a Twój pożyczkodawca jest zobligowany do wystawienia Kobiety i mężczyźni kopii wszystkich Twoich dokumentów dotyczących kredytu.